سلامت کارکنان در محیط کار

نویسنده: محمد اصلانپور

بخش سوم

مانند همه­ ی مسایل سازمانی، سلامت کارکنان نیز تحت تاثیر رویکرد رهبری سازمان قرار دارد. اگر مدیر ارشد سازمان به گونه ای رفتار کند که کارکنان احساس حمایت و همدلی داشته باشند، به تدریج اعتماد افزایش می یابد و استرس کارکنان کمتر می شود. بر عکس وقتی که رهبر سازمان با برقراری ضرب الاجل های غیر واقع بینانه یا بازخورد های منفی، کارکنان خود را تحت فشار قرار می دهد، سلامت کارکنان را به خطر می­اندازند- البته خوش تینتی و خوش نیتی رهبران کافی نیست و تدابیر و روشهای اجرایی دقیقی برای حفظ و افزایش سلامت کارکنان لازم است. در وهله ی دوم منش مدیران میانی نیز نقش تعیین­ کننده ­ای در میزان سلامت کارکنان دارد. رفتارهای نامطلوب مدیران با کارکنان خود بیش از آن چیزی که تصور می کنید بر سلامت و کیفیت کل زندگی آنها اثر منفی و بلند مدت دارد.

در سلسله تحقیقاتی که در حوزه بی­ نزاکتی[1] انجام شده است (به عنوان مثال کریستین پورا[2]) نشان می­ دهد بد رفتاری یک مدیر با همکار زیر مجموعه­ اش موجب افزایش فشار روانی، بیماریهای روان­تنی و نهایتا بیماریهای مزمن – حتی پس از دوران بازنشستگی- می ­شود. ادامه نوشته