فرم رضایت از خدمات مشتری و تحلیل نیازها

به دیدن آمده بودن، دری گشوده نشد
صدای پای تو، از آنسوی در شنوده نشد (منزوی)

فرم رضایت از خدمات مشتری و تحلیل نیازها

Client Service Satisfaction and Needs Analysis Form


هدف

این فرم می تواند توسط سازمان هایی استفاده شود که به مشتریان خدمات ارائه می دهند و می خواهند رضایت از آن خدمات را ارزیابی کنند. این فرم نه تنها رضایت مشتریان را از خدمات دریافت شده ارزیابی می کند، بلکه نیاز آنها به خدمات را تحلیل می کند و خدمات مورد نظر آینده را شناسایی می کند. نتایج این فرم، سازمان ها را قادر می سازد تا خدمات بهتری برای مشتریان ارائه دهند. متخصصان HRD می توانند با افزودن یا اصلاح موارد برای انعکاس موقعیت های منحصر به فرد سازمان خود از این فرم استفاده کنند.

  دانلود رایگان 

مخاطب مورد نظر

کاربر اصلی: منابع انسانی

فرم رضایت از خدمات مشتری و تحلیل نیازها

نحوه استفاده از فرم

  1. تصمیم بگیرید که چه خدماتی باید در این نظرسنجی گنجانده شود و چه زمانی باید به مشتریان ارائه شود.
  2. تصمیم بگیرید که چگونه نظرسنجی را بین مشتریان توزیع کنید (مستقیم، ایمیل، و/یا نظرسنجی تلفنی).
  3. با کمال میل به سوالات مشتری در مورد نظرسنجی پاسخ دهید.
  4. در مورد تاریخ جلسه برای بحث در مورد نتایج تصمیم بگیرید.

 Purpose

This form can be used by organizations that provide services to clients and want to evaluate satisfaction with those services. This form not only assesses clients satisfaction for a service received but also analyzes their need for the service and identifi es future desired services. The results will enable organizations to provide better service for clients. HRD professionals can use the form by adding or modifying the items to refl ect situations unique to their organization.


لطفاً به سؤالات پاسخ دهید و کادرهای بله یا خیر زیر را علامت بزنید.
1.     چگونه با این سازمان آشنا شدید؟
2.     چرا این سرویس را دریافت کردید؟
3. آیا از خدمات راضی بودید؟ ❏ بله ❏ خیر

علت؟

4. آیا از ارائه دهنده خدمات راضی بودید؟ ❏ بله ❏ خیر

علت؟

این فرم به صورت رایگان می باشد… برای ما دعا کنید…

قیمت: تومان0

شناسه قانونی محصول: 1403-R-07-2301-2-1-2-1-1

اصالت فایل
پشتیبانی کامل
ضمانت فروش

  • نوع فایل: word
  • 2صفحه
  • حجم دانلود: 215kb
  • دانلود غیرمستقیم 
  • پرداخت: درگاه زرین پال
  • رمز فایل: Fiidar.ir
  • کارشناسی شده.
  • رفرنس معتبر دارد.

در هر لحظه می توانید در خصوص محصول دریافت شده، از طریق صفحه پیگیری سفارشات و پشتیبانی موضوعات خود را مطرح نمایید.

در صورت نارضایتی از فایل،

وجه خود را دریافت نمایید.

این محصول تنها و تنها توسط متخصصان این سایت طراحی و اجرا شده است و در سایت دیگری به فروش نمی رسد.

در صورتی که دقیقا همین محصول را در سایت دیگری مشاهده نمودید، لطفا اطلاع دهید و هزینه پرداختی را دوبل جایزه بگیرید.

رمز فایل:

fiidar.ir

تعداد فروش:

UNITS SOLD: 1